 |
| TERMINOS
Y CONDICIONES EN GARANTIA POR EQUIPOS DE COMPUTO
I Términos de garantías por equipo adquirido
en TuPuntoCom
A los Términos y Condiciones de la garantía
ofrecida por el fabricante del equipo.
Apreciado Cliente:
Le agradecemos su confianza al adquirir los productos
descritos en su factura. En su documento especifica
los términos de la garantía por parte
de Tu Punto Com sobre los productos adquiridos solo
1 mes en nuestras instalaciones, que no sustituye a
la garantía ofrecida por el fabricante.
Período de la Garantía:
Mediante esta garantía, Tu Punto Com y/o su representante
garantiza el o los productos descritos en esta factura
contra posibles defectos de material y mano de obra
durante el período que especifica el fabricante
del producto.
Condiciones.
Esta garantía no cubre ninguno de los supuestos
siguientes:
? Mantenimiento periódico y reparación
o sustitución de piezas derivado del uso y desgaste
normales (como en el caso de consumibles).
? Daños o defectos derivados del uso, funcionamiento
o trato indebido del producto que no sean atribuibles
a un uso normal, doméstico o comercial del mismo.
Para hacer válida la garantía es necesario
presentar el producto en el empaque original del mismo,
así como presentarlo con todas las partes del
mismo.
Tu Punto Com recibirá el producto para enviarlo
al fabricante para la revisión del mismo y determinar
la causa de la falla. Una vez determinado el origen
de la falla, se notifica al cliente. Debe quedar claro
que si se determina que el origen de la falla fue por
mal uso del equipo, el cliente esta obligado a pagar
los gastos que se hayan incurrido para el envío
del equipo al fabricante y de su revisión y/o
reparación.
Estos términos son aceptados por el cliente al
aceptar el documento de la factura.
Volver a Políticas
|
| |
|
|